Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date de mise en ligne]

Qui est responsable de vos données

Saddam Satouyev, entrepreneur individuel, nom commercial Garaxio, 2 avenue Pierre Mendès-France, 67300 Schiltigheim. Contact : contact@garaxio.fr.

Cette page concerne le site garaxio.fr. Les données de vos clients traitées dans le logiciel Garaxio relèvent de l'accord de traitement des données signé avec chaque garage.

Ce que nous collectons, et pourquoi

• Commande en ligne. Sur la page de paiement Stripe : nom de l'entreprise, nom, e-mail, téléphone, adresse de facturation, numéro de TVA, adresse souhaitée pour votre espace. Ces données servent à exécuter votre abonnement, à vous facturer et à vous rappeler pour la mise en service (base légale : exécution du contrat).
• Demande de rappel. Le numéro de téléphone que vous nous envoyez par e-mail, pour vous rappeler (base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande).
• Paiement. Vos données de carte sont saisies et traitées uniquement par Stripe. Nous n'y avons jamais accès.

Cookies et stockage dans votre navigateur

garaxio.fr ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité, et les polices d'écriture sont servies depuis notre propre serveur. Le site utilise le stockage local de votre navigateur uniquement pour retenir la formule choisie avant le paiement et les cases que vous cochez dans la liste de préparation ; ces informations restent sur votre appareil et ne nous sont pas transmises. La page de paiement, hébergée par Stripe, utilise ses propres cookies, nécessaires à la sécurité du paiement.

Qui reçoit vos données

• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), pour le paiement et la facturation de l'abonnement.
• OVHcloud (OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix), qui héberge ce site et la messagerie de contact@garaxio.fr, en France.

Certains prestataires peuvent transférer des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne). [À COMPLÉTER : à vérifier pour chaque prestataire]

Combien de temps

• Données des clients : pendant le contrat, puis [À COMPLÉTER : durée, par ex. 3 ans à des fins de relation commerciale].
• Pièces comptables et factures : 10 ans, comme l'exige le Code de commerce.
• Demandes de rappel sans suite : [À COMPLÉTER : durée, par ex. 3 ans après le dernier contact].

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou vous y opposer, ainsi que la portabilité des données que vous nous avez fournies. Écrivez à contact@garaxio.fr ; nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).